bir kere bir haksızlık yaşadığınızda hemen tüketici hakem heyetime gitmeyin arabuluculara gidin arabulucu kinizin arasını yapıyor belkide tüketici hakem heyetine gitseydiniz çok uğraşacaktınız ama arabulucu ile kısa bir sürede işinizi ve hakkınız alabilirsiniz
Bu konuda kurulmuş Tüketici Mahkemesi ve Tüketici Hakem Heyetleri vardır. Satın alınan mal veya hizmetin değerine göre bunlardan birisine başvurabilirsiniz. Düşük değerdeki alışverişler için Kaymakamlıklar içinde kurulu Tüketici Hakem Heyetlerine başvurulması gerekir. Bu kurullar mahkemelerin işini azaltmak ve taleplerin hızlı sonuçlanmasını sağlamak için kurulmuşsa da iş yükü nedeniyle işlemler uzamaktadır son zamanlarda. Arabuluculuk kurumuna da başvurulabilir.
Satın alınan Mal Ayıplı ise Değişim ve İade Talep edilir.Karşı taraf satıcı kabul etmez sorun çıkarır ise ilgili mahkemeye başvurulur.(Tüketici mahkemesi)
Aradığın bilgi, eğlence ve arkadaşlar burada.