Sebebi araştırmalı Hava koşulları ,servis sağlayacılardaki sıkıntı, yerleşim yerinizdeki herhangi bir çalışma ,yeni bir konut veya işyerinin varlığı, ağ 'da yoğunluk, kullandığının aboneliğiniz yada makinenizdeki arıza, elektrik kesintileri vb.sebebler bağlantıyı etkiler.Bunları göz önünde bulundurarak sorunun giderilmesi yada bu işlemi sizin adınıza yürüten mercilere başvurulması gerekir.Ben de bu sorunlarla çoğu zaman karşılaşıyorum hatta aboneliği kapanma noktasına kadar geldi.Yine de zaman zaman kopmalar mevcut. Aboneliğinizi yada bulunduğunuz yeri değiştirin
Modem de olan sorundan kaynaklanabilir yenileyip modemde sorun olup olmadığına bakın. Eğer modemde sorun yoksa servis sağlayacınızla konuşup direktiflerini uygulayarak sorunu çözebilirizsiniz. Servis sağlayıcınız aynı zaman da hatların genelinde sorun varsa size söylecek eğer telefondan yönlendirilerek halledemiyecek bir sorunsa veya halledildi bir şekilde aynı sorun tekrarlanıyorsa size teknik servis yönlendirilir size teknik servisde sorunuzu halleder.
İnternet paketini satın aldığınız şirketin müşteri ilişkileri yada teknik servisi ile görüşmenizi öneririm. Geçici bir kesinti de olabilir yada uzun süreli bir teknik problem de olabiliyor.
Servis sağlayıcınızı arayıp ödediğiniz paranın hakkını istemek gerekir genel olarak.Çok can sıkıcı bi durumdur, çözüme kavuşturmak zordur.Sorunun giderilmesi için evinize ekip gönderilmesini rica etmelisiniz.
Aradığın bilgi, eğlence ve arkadaşlar burada.