Sağlıklı iletişim kurmada temel şartlar nelerdir?

Karşı taraf ile göz teması kurulmalı
Konuşulacak konu karşı tarafın anlamayacağı terimlerden kaçınılmalı
Konuyu açık,sade ve öz şekilde anlatmalıyız.
Karşı taraftan sorular gelirse daha açıklayıcı bir dille yanıtlamalıyız