Aldığınız üründen memnun kalmadığınızda ürünü değiştirme ya da iade etme hakkınız olduğu halde sizi geri çevirirlerse nerelere başvurmak gerekir?

Aslında hepimizin bir çok hakkı var başta temel hakkı olan yaşama hakkı gibi. Tüketimde de memnuniyet esası önemli olduğu için tüketici haklılığını önem veriliyor bu yüzden eğer herhangi bir şekilde özellikle sizden kaynaklı olmayan bir durum da yardımcı olunmuyorsa en başta tüketici hakem heyetine başvurma hakkınız var ondan sonra başka mercılerese başvurabilirsiniz. Hakkınızın ne olduğunu bilirseniz işiniz aslında bir o kadar kolay olacaktır.