Arkadaşlar banka bilgilerini nasıl değiştirebilirim? Yardım edin lütfen??

Ben doğru girdim bilgilerimi ama Ahmet duyuru yapmış güncelleyin diye Ben de güncelleyemedim bilgilerim doğru Sonuçta sıfırladık diyor Nasıl yapılacak acaba üstüne tıkladıkça hiçbirşey açılmıyor