En genel anlamı işveren ile çalışan veya potansiyel çalışanlarin ilişkisini düzenleyen süreçlerin genel adı ve işletmelerde aynı adla anılan birimdir. İş gücü planlaması ile başlar,işe alım ,üvret ve yan menfaatler, endütriyel ilişkiler, kurumsal performans yönetimi,kariyer yönetimi ve eğitim, çalışanların memnuniyetlerinin ölçülmesi,sosyal ve idari hizmetlerin tahsisi gibi çalışanları ilgilendiren tüm konuları kapsar. bence iş yerinin en önemli departmanlarındadır. Çalışan ile işveren arasındakı köprü görevi görür.
Herhangi bir kurum yada işletmede çalışan personel ile ilgili resmi işlemleri yapan işçinin işveren ile arasında köprü oluşturup işlemlerini kolayştıran birimdir.
Bir şirkette çalışanlarla ilgilenen onları işe alıp almayan mülakat yapan bir organıdır şirketlerin bazen çok boş insanlar vardır buralarda dalga geçerek insanlarla mülakat yaparlar o yüzden insan sinir olur böyle şeylere , haketmeyen insanları getiriyorlar böyle yerlere.
İnsan Kaynakları ortalama puanı 4.0
1 çok kötü, 2 kötü, 3 orta, 4 iyi, 5 çok iyi.