Ah çok güzel bir soru. Güvenlik görevlisi olduğum için bunu bize derste öğretmişlerdi. Sen dili suçlayıcı bir dildir. Karşımızdakini suçlamaya yöneliktir. Ben dili ise daha yapıcı bir dildir. İnsanları kırmadan ve suçlamadan iletişim kurmamızı sağlar. Örnekler için internette biraz araştırma yapmanız yeterli olacaktır.
Sen dilini uzun süre kullandığımız zaman bencil oluruz karşımızdaki insanı suçlamış oluruz. Ben dili ise objektif bakmaktır gerektiğinde kendini de eleştirebilmektir.
Aradığın bilgi, eğlence ve arkadaşlar burada.